Comment retourner un article que j'ai acheté ?

Conformément aux conditions générales de vente :

Vous disposez de 7 jours à compter de la réception des articles pour vous faire une opinion sur le produit que nous vous avons envoyé. Durant ce délai, vous pouvez renvoyer le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d'origine, intact(s).

Avant tout retour d'article, merci de prendre contact avec notre société afin de nous exposer les motifs de votre retour, nous essayerons alors de trouver une réponse à votre demande. Si vous souhaitez malgré tout annuler votre commande, les coordonnées de retour sont indiquées en page "contact" de notre site Internet. Merci de joindre votre bon de commande à votre article, ainsi qu'un courrier expliquant votre demande d'annulation.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous sommes tenus au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.

Vous êtes ici : Accueil Foire aux questions Comment retourner un article que j'ai acheté ?